付款方式為何?
目前僅提供信用卡、Line Pay、ATM匯款的方式付款。
可以開發票嗎?
會的,我們提供紙本發票or電子發票,請在訂購時選填您需求的選項,若需要開統編請務必在訂購過程中填寫資訊,若需更改請電洽或詢問Line客服。
訂購完成後還可以更改付款方式嗎?
由於不同的付款方式分別是採用不同的作業系統,我們目前尚未提供您直接更改付款方式的服務。造成您的不便,敬請見諒。
Line pay為什麼刷不過?
Line pay如無法順利結帳,請先確認Line是否為最新版本;如仍然無法順利結帳,請洽旬果屋客服聯絡。https://lin.ee/6hCxeOj (ID:@ohq8280v)
我按結帳後想回去改訂單資訊,回去改訂單發現會員購物金不見了!
您好,因為已按結帳鍵,系統就會成立此筆訂單,所以購物金也會先被系統抵扣掉,您可以來信客服,客服人員將會幫您取消訂單,取消訂單後系統也將返還您的購物金。
如何查詢是否付款成功?
我們與綠界合作收款連結,付款成功後,綠界科技將會發送至消費者email信箱,也可由『我的訂單』查詢付款狀態。
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